La Dirección de Prestaciones se encarga de gestionar el otorgamiento de todas las prestaciones a los afiliados, dependientes y derechohabientes, se encuentra conformada por la:

Es la encargada de realizar las diferentes liquidaciones de los seguros y fondos que presta el ISSPOL a sus asegurados y beneficiarios. 

  • Seguro de Retiro
  • Seguro de Invalidez
  • Seguro de Cesantía
  • Subsidios por Funerales/ Indemnización por Mortuoria
  • Seguro de Vida
  • Seguro de Accidentes Profesionales
  • Indemnización Profesional
  • Fondos de Reserva
  • Fondos de Vivienda

El Departamento de Aportes depende de la Dirección de Prestaciones y tiene a su cargo el registro, control y permanente actualización de la Cuenta Individual de Aportes de los asegurados del ISSPOL, la administración del Sistema de Aportes y el otorgamiento de liquidaciones para el trámite de prestaciones.

La Gestión de Roles de la Dirección de Prestaciones tiene a su cargo el proceso de pago de Pensiones mensuales, Retenciones Judiciales y Exclusiones.

El Departamento de Prestaciones Médicas, forma parte de la Dirección de Prestaciones, se encarga de cumplir de las obligaciones que posee el ISSPOL, como financiador/asegurador como son, realizar el proceso de auditoría de la calidad de la facturación de los servicios de salud, para el pago por las prestaciones de salud brindadas a sus usuarios/pacientes.

Mediante el Servicio de Derivaciones, busca garantizar el derecho a la salud de sus asegurados, por lo tanto, realiza las activaciones de la Red de Salud ante Hospitales de la Red Pública Integral de Salud y Red Privada Complementaria para las atenciones médicas integrales que requieran los asegurados y sus dependientes a nivel nacional, previa solicitud de derivación firmada por un médico tratante de la sanidad policial o por casos de emergencias vitales.

Para fortalecer las oportunidades de una atención de salud integral y oportuna, se realiza el acercamiento con Hospitales, Clínicas, Centros y Laboratorios privados en todas las provincias del país, para la celebración de nuevos convenios como parte de la Red Privada Complementaria del ISSPOL.