Política de Calidad ISSPOL

Conceder prestaciones y servicios de calidad comprometiéndonos con nuestros afiliados, derechohabientes y dependientes de policías en servicio activo y pasivo, para elevar su calidad de vida a través de las prestaciones y servicios, mejorando continuamente nuestros procesos enmarcados en los principios de la Seguridad Social, su normativa legal, capital humano competente y apoyo tecnológico acordes a la realidad institucional.

Objetivos:

• Aplicar procesos de sostenibilidad y sustentabilidad financiera de las prestaciones y servicios que otorga el Instituto.
• Incrementar la eficiencia y eficacia de los procesos enmarcados en la mejora continua del SGC.
• Contribuir al desarrollo integral del capital humano del Instituto.
• Desarrollar la satisfacción de los afiliados, derechohabientes y dependientes de las prestaciones y servicios que otorga el ISSPOL.
• Fortalecer la gestión tecnológica que brinda soporte a los procesos del ISSPOL.