El Instituto de Seguridad Social de la Policía Nacional recibió oficialmente la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015, reafirmando su compromiso con la calidad, la transparencia, la eficiencia administrativa y la mejora continua de los servicios que brinda a la familia policial.
Esta certificación internacional fortalece la planificación institucional, el control interno, la estandarización de procesos y la mejora permanente de los servicios públicos, garantizando procedimientos ordenados, auditables y centrados en el usuario.
En este marco, durante el último trimestre del año 2025, la Dirección General del ISSPOL, con el apoyo de la Gestión de Planificación Estratégica y Calidad, ejecutó el proceso de contratación del servicio especializado de certificación del Sistema de Gestión de la Calidad, orientado al fortalecimiento de las prestaciones de seguridad social y servicios sociales que ofrece la Institución.
Como resultado de este proceso, el ISSPOL obtuvo la certificación ISO 9001:2015 otorgada por Ecuadorian Excellence in Certification Services ECUECS S.A.S., bajo la acreditación internacional de StarRegister International Inc., posicionándose como una entidad pública que opera bajo estándares internacionales de calidad y control.
Este logro reafirma el compromiso institucional del ISSPOL con la mejora continua, la transparencia administrativa y la prestación de servicios seguros, confiables y eficientes, en beneficio de sus afiliados, asegurados y derechohabientes.
