Cobranzas Institucional

La Gestión de Cobranzas Institucionales, tiene como objetivo disminuir el índice de mora realizando gestiones de cobro efectivas que permitan recuperar las cuotas en mora de los créditos quirografarios e hipotecarios; además de todos los valores que se adeude al ISSPOL por concepto de pagos indebidos de prestaciones, exclusiones de montepío; etc.

Para consultar el estado de su crédito diríjase al siguiente enlace en el SIISSPOL WEB: (https://siisspolweb.isspol.org.ec/#/access/signinexterno), digite su usuario y contraseña:

 

En la pantalla principal, diríjase al menú

    • Elija la opción 4. Créditos
    • Consulte su Historial de Crédito

 

En la pantalla Historial de Crédito, podrá:

    1. Visualizar todos los créditos que ha obtenido en el ISSPOL hasta la fecha de consulta.
    2. Verificar si su crédito se encuentra en mora
    3. En la parte superior izquierda obtiene el CERTIFICADO de NO ADEUDAR
    4. En la columna derecha, en la opción ACCIÓNpuede obtener información detallada y la tabla de amortización por cada crédito
    5. Información del o los créditos que garantiza.

 

Aviso: Pagar a tiempo nuestras obligaciones conlleva mantener un excelente historial crediticio, que a su vez será nuestra mejor carta de presentación al momento de solicitar un préstamo; evite caer en la central de riesgos, pagar recargos por mora, afectar sus intereses y los de su garante.
Los pagos de las cuotas en mora, abonos o pre-cancelaciones, los puede realizar desde el día 6 hasta el 13 de cada mes en las ventanillas del Produbanco o Servipagos con su número de cédula o mediante transferencia bancaria con los siguientes datos:

PASOS PARA OBTENER LA ORDEN DE PAGO

  1. Ingresar a la página Web Institucional: isspol.org.ec
  2. Acceder a TRAMITES EN LINEA, opción Afiliados y Asegurados

 

3. Ingresar al SISSPOL WEB, con su número de cédula y contraseña.

 

  1. A la izquierda de la pantalla en la Opción 4. CREDITOS, escoger: Consulta por mora o cancelación anticipada.

 

  1. Escoger el crédito que desea pagar.

  1. Escoger si desea pagar la MORA o Imprimir la Orden de Pago

 

  

 

  1. Pagar en la ventanilla de Produbanco presentando la ORDEN DE PAGO; no es necesario llenar papeleta de depósito. El pago se actualizará al siguiente día de realizar el depósito

 

8. Instrucciones para realizar los depósitos:

DEPÓSITO CON ORDEN DE PAGO: 

Banco: Produbanco        

Cuenta Corriente Nro. 72005000165

RUC: 1768061090001

 

  • Presentar esta ORDEN DE PAGO en las ventanillas de Produbanco a nivel nacional.
  • Depositar el valor correspondiente a la fecha de pago detallada en la tabla, NO NECESITA LLENAR PAPELETA
  • El número de Orden de Pago, se vincula con el crédito que desea cancelar, nombre y número de cédula del deudor, que será actualizado en el Sistema Informático Institucional al siguiente día laborable de realizar el pago.
  • No es necesario remitir al ISSPOL el comprobante de depósito.

 

  1. Instrucciones para transferencias:

 

INSTRUCCIONES PARA TRANSFERENCIAS:

(Cuenta exclusiva para transferencias)     

 Banco: Produbanco 

Cuenta Corriente Nro. 01005010975

RUC: 1768061090001

 

  • IMPORTANTE: Realizar la transferencia desde la cuenta bancaria del DEUDOR.
  • Se debe realizar transferencias para pre-cancelaciones (montos altos) y cuando no se encuentre agencias de Produbanco en la ciudad que reside.
  • Debe transferir el valor del día siguiente de la fecha detallada en la tabla antes descrita.
  • En el caso de realizar la transferencia desde una cuenta diferente a la del deudor, debe informar mediante oficio, ingresado por la ventanilla del ISSPOL, adjuntando la copia de la transferencia realizada.
  • Las transferencias realizadas desde el Banco de Pacífico o Cooperativa Jardín Azuayo deben ser informadas mediante oficio.

 

  • Las facilidades de pago se pueden solicitar hasta antes de la fecha de inicio de remate una vez notificado el deudor con el requerimiento de pago voluntario.

REQUISITOS:

  • Presentar solicitud que indique:
  • Indicación clara y precisa de la Obligación
  • Tipo de garantía
  • Forma y plazo en la que se pagará la obligación considerando:
    1. Si la cuantía supera los diez mil dólares de los Estados Unidos de América (USD$ 10.000,01), el plazo para el pago del saldo adeudado será de hasta veinticuatro (24) meses, contados a partir de la fecha en que se dicte la resolución motivada concediendo facilidades de pago;
    2. Si la cuantía supera los seis mil (USD$ 6.000,01) y es de hasta diez mil (USD$ 10.000.00) dólares de los Estados Unidos de América, el plazo será de hasta dieciocho (18) meses;
    3. Si la cuantía supera los dos mil (USD$ 2.000,01) y es de hasta seis mil (USD$ 6.000.00) dólares de los Estados Unidos de América, el plazo será de hasta doce (12) meses; y,
    4. Si la cuantía es inferior o igual a dos mil dólares de los Estados Unidos de América (USD$ 2.000,00), el plazo será de hasta seis (6) meses.
  • Registro de pagos y transferencias
  • Devoluciones a los deudores de los saldos a favor, previo a verificar que no tengan créditos vigentes.
  • Certificados de los descuentos efectuados a los GARANTES DE CREDITOS
  • Endoso de Pagarés a GARANTES (en caso de descuentos de una o más cuotas del crédito de quien garantizó).